品牌形象的创新CIS系统开创品牌新时代.1998年,绝大多数建陶企业的品牌意识尚在模糊混沌之中,欧神诺公司率先导入了具有先进理念与鲜明个性的CIS系统:欧神诺(OCEANO:意大利语"海洋"),就是孕育希望与生机的海洋,追寻和平与理想的白鸽,营造美好与温馨的橄榄枝,而那一抹浸润心灵的绿意,便是欧神诺最本真的色彩与内涵……品牌形象的创新使欧神诺在数以千计的建陶品牌中迅速脱颖而出,在行业内引起了空前的轰动,并直接影响了建陶行业近几年来的发展走向. 营销模式的创新区域独家代理制跳跃式发展的助推器.区域独家代理制是国际上盛行多年的一种先进营销模式,其主要优势在于厂家可以借助代理商的实力以较小的投入迅速铺设广泛的营销网络.欧神诺根据行业状况与自身特点,在业内率先选择了单一的区域独家代理制,并着眼于长期合作、共同发展,严格实施市场保护,极大地激发了代理商的经营积极性,使欧神诺这一陶瓷新品牌得以在全国范围内迅速推广,取得了业界瞩目的成功,也吸引了众多同行竞相仿效,时至今日,域独家代理制已成为整个行业品牌经营的主流营销模式,并连接起建陶产业价值链的重要一环.产品是企业在市场竞争中的立足之本,是企业实施品牌经营战略的物质基础.1999年,欧神诺标志性创新产品"雨花石"隆重市无论是从花色纹理,还是工艺技术,都极具新意,打破了当时花产品一统市场的花色纹理,还是工艺技术,都极具新意,打破了当时花产品一统市场的产品格局,由此引起业内大面积的跟风模仿,一度形成与传统畅销产品金花米黄分庭抗礼的局面.另一方面,丰富而新颖的创新产品为欧神诺赢得了市场先机,并由此跻身于行业的顶级品牌. 尽管以上创新举措造就了欧神诺前期的成功,也对行业的发展起到了一定的推动作用,然而,这终究是企业个体在经营实践范畴的成功,对于致力于行业领跑的欧神诺而言,更应从中提炼出具有普遍指导意义的经营理论并以此确立发展战略,从而引导行业相当一部分优质的企业跟随着欧神诺向一个健康的、可持续性的行业经营方向发展. 此后的两年中,欧神诺不断丰富"陶瓷时装化"的内涵并用以指导产品研发与营销推广,取得了丰硕成果.2001年底,面对危及全行业生存与发展的同质化现象,欧神诺公司又将"时装化"提升为企业的经营战略. 正是欧神诺高层决策者极富想象力地用陶瓷"时装化"诠释出差异化经营的战略内涵,这就将建陶产品的消费视角直接引向时装等成熟行业并汲取了宝贵的行销经验,由此又衍生出诸如"陶瓷面料与配件"、"专卖展示"、"个性化服务"、"终端互动"等全新的陶瓷行销概念,将建陶行业的营销水平提升到了一个新的高度. 2001年,欧神诺斥资1300万元建成国内最大、最先进的R&D研发中心,2005年R&D中心研发中心同国家日用及建筑陶瓷工程技术研究中心联合组建了"欧神诺陶瓷设计应用研究中心",吸纳、培养了一大批国内外专业技术精英,从软硬件两个方面确保强大的产品持续创新能力,并形成了以市场为导向的产品创新体系,由此构筑了核心竞争优势.据测算,欧神诺每年销量的50%与利润的80%均来自创新产品,这是欧神诺公司自创立以来在新品研发方面长期投入巨资所获得的丰厚回报. 令人欣慰的是,在欧神诺的倡导与带动下,一批以跟进策略为主的优质陶企也开始由单纯的跟风模仿逐步走上了以构筑产品创新研发体系为竞争手段的道路,这客观上促进了整个行业的健康发展.此外,欧神诺率先在行业内推出服务营销,首次将服务的概念及服务措施引入建陶行业的营销范畴,其直接受益者就是广大的消费者同时,欧神诺在业内率先联接起从陶瓷面料的生产、流通到应用设计、铺贴施工以及后期维护这一完整的服务价值链,唤醒了整个行业的服务意识并大大促进了行业服务水平的提升. 正如时装不仅需要面料,也需要钮扣、丝巾、花边等配套饰物,欧神诺基于陶瓷时装化消费概念的经营战略自然不会忽视这一重要环节,2001年3月,欧神诺引进先进设备建成业内第一个高度专业化的配件中心,拥有了强大的陶瓷配件设计与加工能力,时装化经营迈出了从概念到实质性运作的关键一步,"陶瓷配件"也开始成为倍受业界关注的一个新名词. 时装化经营的核心要素之一便是产品因时而变,并进而引导消费需求,这对产品的持续创新与前瞻性开发能力提出了更高的要求.欧神诺不仅是"时装化"的提出者,更是"时装化"的实践者.2001年以来,欧神诺先后出品了具有行业开创性的多个系列产品,如"天韵石"、"伊丽石"、"刚玉石"、"微晶玉"、"析晶玉"等.2006年6月上市的"都市温情"系列瓷片,欧神诺突破业界常规思路,携手著名波普艺术家王野夫先生,在业内首倡企业与艺术家合作共同研发设计产品的模式,穿透文化的内核,直指都市人心灵的渴求.而2006年8月推出的"Ⅲ元素"系列抛光砖个性鲜明,图案丰富,色泽清朗,以陶瓷的语言将缓、急、动、静、柔万般水样风情尽收眼底,成为业内首款水景瓷砖,备受设计师的青睐.在抛光砖、瓷片不断成熟的基础上,2006年欧神诺还斥巨资与意大利著名的KUBE设计公司合作,共同打造ECOO(艾蔻)亚光砖品牌,进一步完善了欧神诺产品架构.以"自然生活传播者"为己任,ECOO(艾蔻)专注打造属于中国的世界顶级瓷质亚光砖. 解读"百年欧神诺",1.95刺影,其核心要旨在于保持企业乃至行业的可持续性发展,因此,欧神诺一直遵循的经营原则便是要做一个服务的企业、一个负责任的企业,对企业自身、对员工、对顾客、对行业乃至整个社会提供更好的服务,承担应该承担的责任.正因为这样的经营理念,欧神诺营造了良好的合作氛围与高效的管理机制.欧神诺的团队理念集中体现在: 1、任何一方创造的价值都需要依赖于其他方的努力;2、上道工序与下道工序的关系.她不仅仅只是在企业内部班组、部门之间的协作关系中提高团队协作效率,同时也包括了企业与流通商、装修公司以及终端消费者等各个环节,在多赢的指导思想上形成一个强有力的利益共同体,欧神诺遍布全国的高效营销网络便是产商共赢合作的明证. 从2001年下半年开始,欧神诺对企业管理系统进行了全面深入的资源整合,包括在技术创新体系、市场营销体系、人才培养体系、信息系统、物流系统等多个方面的优化重组,新开传奇网站,完成了从点阵式管理向系统性管理的初步转型,从而挖掘出关联性管理的潜力,加强了
企业各系统的控制力度与协同能力.欧神诺管理机制的另一特点就在于快速改进.欧神诺一贯强调"时间就是金钱,效率就是生命",并认为这是企业管理竞争力的重要表现之一.这包括了两个方面,一方面是公司在整个价值链中的快速反应能力,如新产品开发、生产、流通、推广、服务等各个环节的高效衔接与运营;另一方面就是快速改进学习曲线,在快鱼吃慢鱼的生存发展环境中,这种企业行为误差的修正速度在很大程度上影响了企业竞争力的强弱;在整个建陶行业内,欧神诺人的高素质可谓有口皆碑,这自然与欧神诺人才观念与用人机制密不可分. 人才凝聚了人文之精华,拥有人才,就能创造一切,正因如此,"人文为本 创新无限"的经营理念一直被欧神诺人奉为圭臬,也正是一大批优秀的人才构筑了欧神诺坚实的战略根基. 欧神诺的择人标准可概括为"二重三不限",即"首重品德、次重素质"以及"不限地域、不限性别、不限经验",欧神诺的人才来自五湖四海,摒弃了一切地域偏见与性别歧视,欧神诺员工具备大专学历以上者占35%,这在从业人员文化素质普遍偏低的建陶行业中尤显突出,然而,与学历、技能相比,欧神诺更看重人才的品德,敬业精神与团队意识始终是欧神诺一贯坚持的择人基准.值得一提的是,欧神诺并不过于看重人才的行业经验,而是大量吸纳曾从事其他成熟行业的人才以及素质优良的应届生,这种一反常规的做法印证了欧神诺在选才方面"重素质轻经验"的独特眼光,欧神诺的成功促使更多的陶企效仿这一做法,也在一定程度上影响了整个行业的人才观念. 与很多民营企业不同的是,欧神诺绝不会"任人唯亲",只会"唯贤是用、唯才是举、因材施用",力求将最合适的人才放在最合适的岗位上,从而优化人力资源配置,发挥人才最大的效用.同时,在工作过程中,欧神诺历来都是大力提倡创新、鼓励尝试,给员工足够的发挥空间,鼓励员工勇于尝试,并允许员工犯错误,以科学的引导与宽和的氛围熏陶出欧神诺人强烈的创新精神.在欧神诺人看来,创新绝不只是一句口号,也并非研发与设计人员的专职,而是欧神诺人应具的基本思维观念与行为指导,也是欧神诺长远发展的原动力. 欧神诺留住人才,靠的不仅是企业的盛誉,还有良好的人文环境与融洽的工作氛围,令大家不仅懂得如何"智慧地工作",更能愉快地"享受工作",尤其重要的是为每一位员工提供大量的学习与提高的机会,让每一位员工在欧神诺工作的过程中,得到自身价值的最大体现与不断提升.如在职深造,企业每年都要选送部分高层领导前往清华、北大修读MBA课程以提升管理素质;又如出国学习,公司研发、营销骨干每年都有几次机会前往意大利、西班牙等建陶强国观摩学习;又如潜能拓展集训、业务技能培训、管理研讨等,企业为此投入了很大的人力资源成本.据统计,每年仅人才培训费用就高达100多万,这在同行业中并不多见.工作之外,也处处能够感受到欧神诺浓郁的人文关怀,每一名员工的定位始于作为一名"社会人",员工的健康、情感、娱乐等等一切都不会被漠视.纵然面对人员的离职,欧神诺也不将其狭隘地理解为人才的流失,而是真心感谢他们为欧神诺做出的贡献,并且真诚祝福他们一路走好! 海纳百川,有容乃大.正是这些自成一格的管理机制以及潜移默化的人文氛围,塑造并稳定了欧神诺这支高素质的人才队伍,而且初步形成了独具魅力的欧神诺企业文化,从根本上保障了欧神诺的长期可持续发展战略. 俗话说:"言必信、行必果".对人如此,企业亦然.不论是几年前的"时装化"战略,还是当前的"天下无砖",都曾引起了行业的强烈震撼,也掀起了诸多的争议.但是,欧神诺每推出一个战略,都是经过深思熟虑的,是集体智慧的体现,也是经得起时间考验的.更重要的是,欧神诺执著地践行着每一个战略,这是一个负责任的企业所能做到的. 当"天下无砖"在行业内推出时,在吸引同行与消费者目光的同时,同行也投来了质疑的眼神.实际上,早在酝酿这一战略时,欧神诺就已经预料到这一情况.但是,欧神诺并没有在概念上去与别人较劲,而是实实在在实践着自己的诺言.2005年3月,欧神诺成立了"天下无砖项目推进小组",专门负责"天下无砖"在市场的推广工作."天下无砖"包含了"元素、空间、服务"等三个内涵,而欧神诺也正是在这三个内涵上发力,为提供给消费者一个美化人居环境的解决方案而努力. 元素上,公司的研发部门在2006年推出了"都市温情"、"Ⅲ元素"、"负离子印象砖"、"大自然系列印象砖"、"双锦秀"等多个系列新产品.一般说来,新产品的推出,是在款式与花色上进行丰富.但是欧神诺所倡导"天下无砖",绝不仅仅是停留在产品阶段,"空间"与"服务"也显得极为重要.当产品的元素被研发出来后,随后,欧神诺的设计师就依据各层次、各阶层人士的需要,将新产品在各种所应用的效果设计出来,使到达消费者眼前的不再是单一的砖,而是一个完美的空间.在服务上,欧神诺有完备的售后服务部门,建立起了一整套完善的售后跟踪、反馈的服务体系,不让任何一位购买产品的顾客存在一丝的隐忧. 为了能更好地实践"天下无砖"这一战略,欧神诺在2005年5月 "天下无砖项目推进小组"转化为一个常设机构,并更名为"配套设计中心".配套中心的工作将重心放在"空间"上,为终端提供可供参考的各种应用效果图.另外,配套中心还根据公司的新产品,有针对性地开发出了多款配套产品,这一延伸也同时打破了建陶企业只负责生产瓷砖的行规,而更多为整个空间进行全方位的考虑. "天下无砖"推出以来,效应已经逐渐凸显,并得到了同行的认可,这再一次证明了欧神诺的前瞻性."天下无砖"向同行提示了一个发展的方向,即设计将对建陶业的发展起到越来越重要的作用,"陶瓷与设计"也成了今年建陶业的一个热点话题,业内就此举办了多场相关论坛,也再次论证了"天下无砖"的可行性. 对行业来说,欧神诺是一个领跑者,既是概念的提出者,更是概念的实践者.在竞争日趋激烈的未来,欧神诺将一如既往地实践着自己的使命,为给消费者提供一个美化人居环境的解决方案而不懈努力! 欧神诺等越来越多的企业开始重视展厅样板间的建设.提供的不是砖,是元素的搭配和组合;展示的不是砖,是整体的使用效果;销售的不是砖,是最终的解决方案.从墙、地砖主打产品到腰线等配件,再到可装饰人居环境的陶瓷饰品,只要是能达到一个良好的空间效果,都被纳入到一个由企业和经销商共同搭建的产品展示平台??样板间中,从而使众多消费者在可触可摸的卖场氛围中,先体验到整个空间带给他们的一种新感觉,从而产生购买的欲望.(《陶瓷信息》第342期《中国建陶业进入体验经济时代》) 2月12日至15日,陶瓷行业的国际盛会??"QUALICER 2006"在西班牙美丽的Casstellon 卡斯特雍 隆重举行.作为当今世界陶瓷行业发展水平与技术水平的最高层次的代表国际会议之一.本次会议吸引了来自北美、南美、欧洲、亚洲和澳洲几大洲陶瓷行业的企业家、专家、学者400余人共聚一堂,共同商讨、交流当今陶瓷行业的热门话题,在几天的时间里,会议着重研讨了当今陶瓷企业的发展战略和竞争战略,市场行为和市场战略以及陶瓷的生产和应用技术方面的有关话题.由于中国陶瓷在近几年的快速发展,本次大会首次邀请中国企业参加,佛山欧神诺陶瓷有限公司作为中国陶瓷企业的代表,是唯一受到邀请的中国陶瓷企业.代表中国陶瓷企业首次参加了此次盛会,大会并且邀请董事长鲍杰军先生在会议上就有关中国陶瓷行业的情况做主题发言,这是中国企业家首次在如此高规格的国际陶瓷会议上做主题发言.(《陶城报》2006年3月3日《陶瓷盛会"OUALICER 2006"在西班牙举行——欧神诺董事长鲍杰军代表中国陶企受邀出席并做主题发言》) "陶瓷时装化"并没有提倡人们"换瓷砖像换件衣服那么轻巧浪漫"!它的真正内涵是:在差异化的经营中,为实现百年企业的经营目标,以市场为中心,以设计为导向,不断完善建筑陶瓷装饰材料的全面配套,引导建陶产品"艺术化、空间化、自然化、个性化"的消费趋势.在"陶瓷时装化"的背后,是差异化的经营战略和强大的设计动力,具体体现出来的便是一种不屈的创新精神.从最早的雨花石,到反打微粉(即后来叫得很响的花样年华),到晰晶玉(即聚晶微粉),到冰川99(即现在的全透砖),用负责任的态度领跑行业,用创新赢得尊敬! 正因为"陶瓷一铺上地,要更换绝非等闲之事",因而装修前更应该从"艺术化、空间化、自然化、个性化"的角度去考虑如何装修.可见"陶瓷时装化"符合广大消费者的意愿. "天下无砖"的营销理念是"陶瓷时装化"战略的延伸,它体现的是超强的营销意识."天下无砖"的精髓是:向消费者提供的不是单一的砖,而是产品的搭配与组合;展示的不是单一的砖,而是产品的使用效果;销售的不是单一的砖,而是产品的解决方案.矢志为客户提供美化人居环境的解决之道."天下无砖"并不是一句简单的口号,它的背后是一群强大的设计师队伍,为其理论的实施打下了坚实的基础,更绝不是一个噱头.在"天下无砖"理论指导下,该企业正在进行角色的转变.即从单纯的生产型企业逐步过渡到为消费者提供建筑空间装饰解决方案的服务型企业,创造性地向我们指明了一条新的赢销之路. 令人欣慰的是,在"陶瓷时装化"和"天下无砖"的经营战略背后,我看到了一股源源不断的思维创新力量,这种力量是我们大多数企业缺失的,正是这创新的力量为陶业注入了新鲜的空气,也正是陶业的希望所在!(《陶城报》2006年4月21日《也谈"陶瓷时装化"与"天下无砖"》 ) "瓷砖时装化"既从消费者的实际出发,又符合环境发展的必然要求,每一个瓷砖生产企业都有责任、有义务去推动这一理念的发展,这是历史赋予我们的神圣使命,怎可狡辩、推却? 谁说时装里没有文化?君不见中国的唐装之所以在世界时尚舞台上大行其道,就是因为其深厚而古老的中国文化!我们很多瓷砖设计师是"瓷砖时装化"的追求与倡导者,孜孜追求的正是如何在自己的产品里注入文化元素,他们是历史新文化的开拓者,是时代应引以为傲的天之骄子,"瓷砖时装化"是我们整个行业应为之奋斗的目标. 我们高兴地看到"瓷砖时装化"正是出自我们一些龙头企业之手,对本来已经跃跃欲试绝地反击的中国瓷砖行业起着推波助澜的作用,无论是对社会还是对企业,真拍手称快也!(《陶城报》 2006年4月28日《全行业来推动"瓷砖时装化"》) 作为一家具有强烈使命感的企业,欧神诺公司将"美化人居环境,倡导时尚生活"看成企业存在的根本目的,这也是企业所有创新的源头,为了实现这一终极目标,欧神诺公司一直在探索实现的途径和方法,而建筑陶瓷时装化的理论体系,便伴随着这一探索过程逐渐成型并完善起来的. "天下无砖"作为时装化经营理论的延伸,是时装化经营理论体系不可或缺的重要组成部分.其实质就是通过向消费者提供高附加值的空间解决方案,建立在经营理念、顾客价值创造和服务方式等方面的差异,获得并巩固市场竞争优势,也是实现顾客价值创新的关键途径. 建筑陶瓷时装化理论体系的发展与完善过程,实则就是欧神诺公司追求差异化经营与可持续发展的探索过程,也是欧神诺公司为实现"美化人居环境,倡导时尚生活"这一企业终极目标而不懈努力的过程,而其核心要旨便是一种强烈的创新精神与使命感. 建筑陶瓷时装化理论对于整个行业的深远意义,就在于以系统化的创新思维为步入成熟期的中国建陶行业注入充满活力的经营元素,改善建陶业的竞争环境,推动建陶业的整体经营水平上升到新的高度,实现建陶行业的可持续发展.(《陶城报》2006年5月6日《欧神诺:建筑陶瓷"时装化"理论溯源 》) 近年来,中变传奇,欧神诺陶瓷通过形式多样的培训方式,每年定期组织全国各销区业务精英到佛山总部集中培训,另一方面派出专业培训讲师到全国各地进行专题培训,旨在加强业务人员的业务水平.至此,欧神陶瓷已先后在北京、深圳、广州、上海、长沙等地举办了40多场专题培训.(《陶城报》2006年5月19日《欧神诺业务精英培训会举行》 ) 作为都市文化的一个载体,"都市温情"系列是王野夫先生对现代都市生活方式多年潜心探索并与欧神诺以空间产品为出发点的"天下无砖"系统解决之道互相融合的产物,它为都市人在日常生活中寻回真实的自我、摆脱文化迷惘的追逐,提供了道具,更提供了方法. 空间,承载着生活,也承载着人们的欲望."都市温情"系列正是都市化进程的大背景出发,根据对都市文化多年的潜心研究与探求,对日常生活所表现出来的方方面面进行提炼与浓缩,通过产品的颜色、肌理、图案来构成了整个空间的基调,再加以相应性的配套性产品在细节与局部进行点缀与放大. 经济催生文化,文化推动经济.放眼当今之世界,都市化的进程已势不可逆地成为了现代社会的发展主流,都市化进程所带来的都市文化也早已弥漫在我们的周遭,并水银泄地般地渗透到我们的生活方式、情感体验等领域,而都市文化的超越价值缺失,已令人担忧地形成都市精神生活的断层,如何在充斥着焦虑、迷乱与烦懑的都市生活空间中注入清新而亲近的都市文化内涵,将是提高人居环境质素的首要命题??有鉴于此,欧神诺遵循"天下无砖"这一系统解决之道倾力奉献的"都市温情"系列空间产品,不仅在创新模式上超越了传统的产品范畴,而且在温情的抚触中剥落了商品冷漠的外壳,在更深刻的精神层面上穿透了都市文化的内核,再度以文化领跑者的姿态,引领行业奋然前行!(《陶城报》2006年7月22日《欧神诺:穿透文化的内核??都市空间艺术的缺失与回归》) 欧神诺新品"Ⅲ元素",正是巧妙地借助了水流动的万千风情,让沉闷的空间流动了起来.金、木、水、火、土中,第三元素"水"被奉为五行之母,是澎湃的生命之源.水无形、无色、无香,却可于其中觅万千梦幻,感悟世间真谛,解读生命密码.欧神诺新品"Ⅲ元素"系列让你在如水般的清澈澄净的流动空间里感悟水样百变人生.(《陶城报》2006年8月25日《 微粉技术革新 欧神诺创新突破——让空间流动起来的"Ⅲ元素"》) "不鸣则已,一鸣惊人."这次欧神诺发力亚光砖志在必得.目前中国亚光砖的致命弱点在设计,设计人工味太浓,雕饰性太强,而欧洲崇尚自然回归的设计为世人所推崇.为了突破设计瓶颈,欧神诺斥资数百万与意大利Kube设计公司共同开发ECOO产品.Kube不仅是世界闻名的Rex公司的长期合作伙伴,而且还与Versace等跨国企业有合作关系.Kube旗下著名设计师Luigi Romanelli专门从事亚光砖开发研究已经有16年历史,曾设计出不少畅销世界的亚光砖产品.为了开拓世界亚光砖市场,Kube公司曾多次来到陶瓷的故乡中国寻找合作伙伴,经过多方考察,才最终选定了佛山欧神诺作为唯一合作伙伴.ECOO产品的产品研发、VI设计、展厅设计、宣传画册设计等均由Luigi等Kube旗下的世界级优秀设计师全程负责,力求保持原汁原味的意大利风格.(《陶城报》2006年8月4日《亚光砖市场杀出黑马——欧神诺Kube联合打造"ECOO"品牌亚光砖》) 本届大赛促成设计师与工厂的"牵手",设计界与企业界的"联姻",开辟出推动中国装饰产业发展的新思路,开发出真正实现产品设计与空间设计的无间隙沟通、为消费者提供和谐完美的人居环境.(《陶城报》2006年9月30日)《第三届"欧神诺杯"瓷砖设计应用?款式花色大奖赛火热进行中》) 欧瑞特集团自2005年以来,在该院设立欧神诺?特地自强奖学金,希望能通过本公司的微薄之力帮助家庭经济困难、成绩优异的陶院学子完成学业,支持帮助学校培养更多的优秀人才.这也是欧瑞特集团作为一个负责任的陶瓷企业支持教育事业发展、回报社会的责任所在.(《陶城报》2006年12月8日《陶瓷学院举行欧神诺?特地自强奖学金颁奖仪式》)
从创立之初,欧神诺就以引领行业发展为目标,并凭借几大革命性的创新举措跻身建陶品牌的领先队列. 2000年初春,西樵山下.在中国建陶行业首次举行的高峰论坛上,欧神诺董事长鲍杰军创造性地提出了"陶瓷时装化"的消费新概念. 科技无止境,创新无极限,正是创新构筑了欧神诺强大的竞争优势,并成为时装化经营战略的核心主题! 解读: 经营理念与企业文化 欧神诺的长期目标在创立之初便已明确,那就是"缔造百年欧神诺". 践行:肩负领跑的重任 正因为陶瓷产业是高消耗资源的产业,我们的资源有限不能随意挥霍,设计先行能有效减少社会资源浪费."陶瓷时装化"更能体现环保精神. "陶瓷时装化"经营战略既符合消费者意愿,又符合环保之道,再加上强烈的社会责任感,奠定了该企业的行业领跑者地位.